Nêu rõ cam kết
Xác định các bên, hàng hóa hoặc dịch vụ, giá và chi phí. Hỏi thời điểm giao và cách kiểm tra việc thực hiện. Từ ngữ mơ hồ có thể che giấu kỳ vọng khác nhau.
Đọc cả điều kiện
Đọc phụ lục, gia hạn, thanh toán và chấm dứt quan hệ. Đừng mặc nhiên cho rằng thỏa thuận miệng sau đó xóa bỏ văn bản đã ký. Làm rõ bằng văn bản những thay đổi đã thống nhất.
Ví dụ giả định
Đặt một chiếc bàn ‘đẹp’ chưa xác định kích thước, vật liệu hay ngày giao. Mô tả cụ thể giúp hai bên hiểu cùng một việc.
Phân biệt người tiêu dùng và doanh nghiệp
Bảo vệ người tiêu dùng của EU nhìn chung áp dụng khi mua của bên kinh doanh cho mục đích cá nhân. Không tự động áp dụng giống vậy cho mua hàng phục vụ doanh nghiệp. Quyền đổi ý không có trong mọi hợp đồng; còn tùy loại giao dịch và ngoại lệ.
Chuẩn bị hồ sơ
Giữ đề nghị, toàn bộ hợp đồng, điều kiện, phụ lục và tin nhắn. Hỏi chuyên gia về điều khoản chưa hiểu trước khi nhận nghĩa vụ hoặc trả khoản tiền lớn.