อ่านเอกสารทั้งหมด
ตรวจหน่วยงาน เลขที่เอกสาร วันที่และผู้รับ แยกคำขอเอกสารเพิ่มเติม การปฏิเสธและคำสั่งขั้นสุดท้าย เพราะอาจต้องตอบต่างกัน
เก็บหลักฐานการส่งด้วย
อย่าเก็บแค่ PDF เก็บซอง หลักฐานส่งรับอีเมลรับรอง PEC เอกสารแนบและใบแจ้ง วิธีและเวลาที่แจ้งอาจสำคัญต่อการกำหนดเวลาที่ต้องดำเนินการ
เรียงลำดับเรื่อง
เรียงคำขอเดิม เอกสารเพิ่มเติม การติดต่อและคำตอบ จดวันที่กับคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละขั้น ถ้าเอกสารขาดให้ระบุและพิจารณาช่องทางขอเข้าถึงที่เหมาะสม
ตัวอย่างสมมติ
สำนักงานปฏิเสธเพราะคิดว่าขาดเอกสารแนบ หลักฐานการส่งช่วยตรวจว่าได้ส่งหรือไม่ แต่เพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าครบเงื่อนไขอื่นทั้งหมด
เลือกทางแก้อย่างรอบคอบ
ขอคำอธิบาย ขอทบทวนและไปศาลไม่เหมือนกัน อย่าคิดว่าจดหมายถึงสำนักงานหยุดเวลายื่นคดี ผู้ประกอบวิชาชีพต้องอ่านคำสั่ง ดูเรื่องและลำดับเวลาก่อนแนะนำทางดำเนินการ