Rozróżnij włoskie narzędzia
Denuncia informuje organ o możliwym przestępstwie. Querela zawiera też wolę ścigania, gdy wymaga jej prawo. Wybór i warunki zależą od czynu i sytuacji.
Zacznij od przebiegu
Podaj daty, miejsca, osoby i zaobserwowane zachowania. Oddziel własne obserwacje od relacji innych. Oznacz niepewne daty; nie uzupełniaj luk domysłami przedstawianymi jako fakty.
Zachowaj źródła
Zbierz pełne wiadomości, dokumenty, rachunki i dane możliwych świadków. Nie zmieniaj oryginalnych plików. Specjalista oceni znaczenie, legalność zebrania i sposób przedstawienia dowodów.
Wymyślony przykład
Ktoś obiecuje dostawę i znika. Zamówienie, wpłata i rozmowy pomagają odtworzyć zdarzenia. Sam brak dostawy nie zawsze odróżnia naruszenie umowy od oszustwa.
Szukaj pomocy w porę
Niektóre działania mają konkretne terminy. Nie czekaj na idealny opis, by zapytać organ lub prawnika. Ogólne zgłoszenie online nie musi być skutecznie złożoną denuncia lub querela.
